Відгуки про компанію ХендМейдер

посылку получила очень быстро,всем довольна, рекомендую продавца.Спасибр большое.

товар просто супер

Шкатулка классная, большая, как на фото!

Все супер,оперативно,доступно,дякую!

серед варіантів оплати були - приватбанк(дзвонити не потрібно) та приватбанк(очікую дзвінка менеджера).Реквізити скинули зразу в неділю, а от подзвонити ніхто не захотів. Після обіду подзвонила сама і мені сказали, що реквізити вони скинули ще вчора і сьогодні посилку вже не відправлять ,бо я ще не оплатила. Для чого вказувати різні варіанти і не використовувати їх. Таке враження, що цікавить тільки оплата. Замовлення скасувала

К товару претензий нет. Вопрос к персоналу и заботе о клиенте. Позвонила в Пт в 13:30 и спросила, отправят ли сегодня посылку. Сказали, да, постараемся. Сделала заказ, оплатила и жду номера накладной в приложении НП. Но его не оказалось аж до Пн утра (Сб и Вс выходные, как оказалось, трубку никто не брал). По телефону выясняю, что машина в Пт в 14:00 и они позже бы не отправили (так об этом можно было сказать в Пт при разговоре!), и что завтра утром (во Вт) посылка будет у меня. В итоге фактически мой заказ был отправлен в Пн в 16:30 и получила я его (тадаам!) АЖ в среду в 16:30!!!
Сотрудники ХендМейдера, Вы меня очень подвели по всем возможным временным рамкам. Не буду обращаться более и другим НЕ рекомендую!

• Коментар продавця

  28/груд.

  Статус змінено: Новый
  18 грудня 13:54
  Статус змінено: с Новый на Принят
  18 грудня 13:54, Кубаєвич Тарас
  Статус змінено: с Принят на Оплаченный
  18 грудня 17:25, Кубаєвич Тарас
  Статус змінено: с Оплаченный на Готується до відправленя
  18 грудня 17:25, Кубаєвич Тарас
  Статус змінено: с Готується до відправленя на Выполнен
  21 грудня 9:50, Кубаєвич Тарас
  Створена/передана ЕН №20450321412261, Нова пошта
  21 грудня 9:50, Кубаєвич Тарас
  Створена/передана ЕН №20450321412261, Нова пошта
  21 грудня 16:54, Кубаєвич Тарас

Никто не связался для уточнения и подтверждения заказа. При получении посылки не было возможности осмотреть на почте, понадеялись на порядочность продавца, в итоге получилось что в посылке не хватает важной позиции.